爱尔兰广告标准局(ASAI)支持了一项针对国家乳业委员会(NDC)的投诉，NDC声称爱尔兰乳业是“温室气体排放效率最高的生产系统”。
ASAI指出，NDC网站上推广农民大使计划的页面包含以下声明:
“爱尔兰乳业拥有欧洲乃至全球温室气体排放效率最高的生产系统。”
“通过在爱尔兰生产乳制品来满足日益增长的国际需求是应对全球气候变化挑战的最佳途径。”
投诉人认为这两种说法都具有“误导性”，因为它们“暗示爱尔兰是欧洲温室气体排放最高的国家之一，在59个遏制温室气体排放的行动中排名第47位”。
爱尔兰乳制品的故事
全国乳业委员会回应投诉时表示，广告活动“讲述了真实的爱尔兰农民的故事，以及他们为保护耕种土地所采取的行动”。
“他们强调，爱尔兰的独特之处在于拥有大量小型家庭农场，传统上，爱尔兰农民将土地传给下一代，因此，他们真正有兴趣为子孙后代保护土地。”
ASAI表示，NDC曾提到，爱尔兰以草为基础的乳制品和牛肉生产系统“碳效率非常高”，该委员会“参考了欧盟的一项研究，该研究将爱尔兰乳制品生产评为欧盟碳效率最高的”。
“他们指出，爱尔兰是世界上少数几个以牧场为主要生产体系的国家之一，奶牛每年有240到300天在田野里，95%的食物是草。”
碳足迹
此外，国家发展委员会表示，根据研究，“每升牛奶，爱尔兰是世界上生产乳制品最好的国家之一，每升牛奶的碳足迹约为0.97千克二氧化碳当量，而其他地方的平均碳足迹超过2千克。”
“他们指出，全世界有数百万人依赖乳制品作为营养均衡饮食的一部分，对乳制品的需求也在不断增长。”
“他们表示，将乳制品转移到其他国家只会导致全球温室气体排放增加，也就是所谓的‘碳泄漏’。”
ASAI表示，国家发展委员会还认为，全国各地的农民“正在投资旨在抵消碳足迹的新技术和方法”。
“他们强调，除了生产之外，他们的农民还致力于农场的环境健康，将篱笆从水道移开，以增加牧场和田地之间的边界，为大自然留下空间，并帮助防止杀虫剂、化肥和泥浆进入水道。”
投诉支持
ASAI决定，“除非能提供独立的证据，否则广告不应以目前的形式再次出现”。
ASAI表示:“投诉委员会注意到，广告主声称‘爱尔兰拥有欧洲乃至世界上温室气体排放效率最高的生产系统’，这一点在欧盟的一项研究中得到了证明。”
作为证据，广告商提供了一份名为“乳制品碳导航员”的文件副本，其中提到了欧盟的研究，但没有指明是哪一份。
“委员会指出，该文件为农民提供了一份指导文件，指导他们如何提高碳效率，减少农场的农业温室气体排放，并包括一份碳导航仪输入表。”
虽然承认这份文件“引用了欧盟的一项研究结果，该研究将爱尔兰的乳制品生产评为欧盟中碳排放效率最高的”，但“没有证据表明爱尔兰拥有欧盟或‘可能是世界上’温室气体排放效率最高的生产系统”。
“委员会注意到该准则的要求，即广告商应该为其广告中的主张提供证据。在本案中，委员会不认为所提供的文件证实了广告中的说法。”
此外，委员会指出，广告主声称“通过在爱尔兰生产乳制品来满足日益增长的国际需求是应对全球气候变化挑战的最佳方式”，广告主“相信爱尔兰的碳‘足迹’远低于其他国家的事实证明了这一点”。
ASAI表示:“委员会注意到，广告商提供了两份文件，一份文件称爱尔兰乳制品的碳‘足迹’为0.97千克二氧化碳当量，而另一份文件称全球平均碳足迹为2.4千克二氧化碳当量。”
虽然委员会注意到爱尔兰的碳足迹与全球平均水平之间的差异，但他们指出，参考全球平均水平的研究始于2010年，比这早了大约13年，而且没有提供全球平均水平来源的细节。
“委员会认为，没有证据表明，在爱尔兰生产乳制品以满足国际需求是应对全球气候变化挑战的最佳方式。”
第二次投诉
第二项针对NDC的投诉也得到了部分支持。
一场运动在广播、电视、网络和媒体上出现，强调爱尔兰乳制品的气候效率。
据ASAI称，广告商表示，该活动“旨在通过改变农业实践、技术创新和切实成果的故事，在农民和消费者之间建立联系，并得到确凿事实的支持”。
ASAI建议，“广告中提及的任何可持续发展方案都应包括对信息来源的指示，以解释这些方案如何帮助或打算帮助环境”。
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